#002 - Pensamento sistêmico, visual importa, produtividade para mortais
Curadoria semanal sobre UX, Design, Liderança, Livros, Vida
Estou na segunda semana deste canal e ainda aprendendo como organizar os assuntos que quero falar aqui. Estou feliz com as mudanças nas frentes que trabalho na Avenue. Os times estão evoluindo e entregando coisas que vão ajudar a empresa a crescer. Isso significa que é preciso ter paciência para fazer as pessoas se adaptarem ao modelo que você acredita.
Após ficar parado e fazer fisioterapia devido a uma lesão na coxa e na bacia, voltei a treinar normalmente. Estou me preparando para outra meia maratona ano que vem e levando a sério os treinos de musculação. Agora não vou levar mais bronca dos amigos.
Pensamento sistêmico
O pensamento sistêmico surgiu quando fui convidado pelo Gustavo Bittencourt, Co-Fundador da Aprender Design, para ser um dos professores do curso Base - Design de Produtos Digitais.
Começamos a conversar sobre o curso e o objetivo é ajudar as pessoas a pensar em design sem se preocupar com as técnicas ensinadas em outros lugares. Não sou contra usar metodologias ou processos, mas acho que bom design é feito com intenção e pensamento crítico.
O pensamento crítico ganha força quando aumentamos a nossa ótica para o problema e vamos além do olhar inocente para a experiência do cliente. É neste momento que ocupamos um espaço na mesa de discussão de negócios.
Organizei o curso inspirado no livro "Closing the Loop: Systems Thinking for Designers”. A primeira parte da matéria fala sobre como ajudar as pessoas a pensarem melhor sobre os problemas e as oportunidades. Depois, abordamos como é importante organizar tudo o que aprendemos sobre um problema, e contar de forma muito simples, direta e encantadora.
São três meses de curso e a segunda turma termina agora em dezembro. Ano que vem teremos novas turmas. Fique atento.
Visual importa
A forma e a função não devem ser pensadas com prioridades diferentes. Precisamos que as funcionalidades funcionem e encantem as pessoas. Por isso, é importante que as coisas sejam bonitas. É assim que se cria uma conexão entre as pessoas e os produtos. É também por meio dessa prática que desenvolvemos a confiança e a reputação.
Este ponto de vista faz parte do Podcast: Building beautiful products with Stripe's Head of Design | Katie Dill (Stripe, Airbnb, Lyft).
Além de abordar a beleza das funcionalidades, Katie, Head de Design na Stripe, também fala bastante como formar times de alta performance e qualidade.
Produtividade para mortais
O tempo não é infinito e vale refletir como usá-lo de forma mais eficiente e com propósito. Oliver Burkeman, é autor do livro Four Thousand Weeks - Time Management for Mortals. Já tinha lido o livro e agora fiz o curso dele no BBC Maestro.
Burkeman apresenta uma perspetiva mais aprofundada sobre como utilizamos o nosso tempo. Ele começa o racional falando que, se vivermos até os 80 anos, teremos quatro mil semanas pela frente. Por isso é importante aproveitar de forma bastante consciente.
Oliver pede para não colocarmos muitas coisas em nosso calendário ou lista de tarefas. Ela acredita que uma estrutura rígida impede o movimento natural da vida e prejudica a criatividade.
Ele enfatiza a importância de se concentrar de verdade naquilo que está à sua frente. Se você está lendo este texto, é porque ele te interessou de alguma forma. Então tire o melhor dele. Ele compara um cardápio com uma lista de tarefas. Temos diversas opções quando estamos com um cardápio nas mãos, então o segredo é escolher o que nos alimenta e faz bem. Por isso, pense nisso quando for escolher a próxima tarefa que você vai dedicar o seu tempo. Lembre-se o que seu tempo não infinito.
O suceso do Duolingo
Duolingo é uma empresa de grande sucesso no ensilo de línguas. Esta semana, escutei a entrevista da Gina Gotthilf, uma das principais responsáveis pelo crescimento da companhia, sobretudo na América Latina.
No podcast, Gina fala sobre a importância da missão da empresa e como pensar em uma boa estratégia de crescimento orgânico.
Como mensurar discovery?
Na quinta-feira, participei de um evento no Cubo do Itaú, promovido pela Bossabox, e uma palestra me chamou bastante a atenção. Sempre foi difícil mostrar o quão importante é dedicar um tempo a fase de descoberta nos projetos. Muitos diretores e stakeholders acham que os times estão perdendo tempo quando fazem uma descoberta mais detalhada.
Igor Torres, Diretor de Produtos e Design da Creditas, mostrou um modelo que eles estão testando na empresa. Igor disse que o processo melhorou muito no último ano.
A ideia da palestra é fazer com que as pessoas pensem melhor sobre o que é importante fazer, com foco em gerar retorno sobre o investimento. Ele acredita que, ao estabelecer uma prioridade com base em dados quantitativos, é possível demonstrar de forma clara o grau de confiança em uma iniciativa. Dessa forma, os times têm mais autonomia e conseguem estabelecer uma comunicação mais eficiente com as áreas de negócio.
Até a próxima semana.
Ótimos assuntos e Links Rogério! Vlw por compartilhar. 👋
Obs: O link da entrevista com a Gina Gotthilf está direcionando para Whats App. Acredito que seja essa recente entrevista/ podcast aqui: https://youtu.be/sWClFYdbkRA
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